Veelgestelde vragen
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Belgie bedragen 7.00 euro.
De verzendkosten binnen Nederland bedragen 9.00 euro.
Retourbeleid
Retourneringen kunnen worden voldaan binnen de 14 dagen. Retourneren is voor eigen rekening.
Wanneer komt mijn pakketje aan?
We willen een zo goed mogelijke verzendservice bieden.
We doen ons uiterste best om jullie pakjes zo snel mogelijk bij jullie te bezorgen.
Wij versturen steeds je pakket binnen de 1-5 werkdagen.
Ik heb een onvolledige, onjuiste of beschadigde bestelling ontvangen
Een onjuiste of defaut bestelling is nooit leuk! Alvast onze excuses mocht dit bij u zijn voorgevallen.
In dit geval verzoeken we je om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen, uiterlijk binnen de 24 uur na ontvangst van je items. Dit kan enkel en alleen door een mailtje te sturen naar info@lesdeuxsoeurs.be
Gelieve de foto's van wat er precies mis is of ontbreekt aan uw bestelling toe te voegen aan uw mailtje. Enkel dan kunnen we uw complaint in behandeling nemen.